返金 キャンセルポリシー

■キャンセルについて
発送前のキャンセル、注文の変更は可能です。発送後は受け付けられません。

■お客様都合の返品について
商品は、以下の条件に当てはまる場合のみ、お客様都合で返品することが可能です。ただし往復の送料はお客様負担になります。

条件1 配送会社による配達完了日時の記録より、7日以内にご連絡ください。開封してから7日以内ではありませんのでご注意ください。
条件2 未使用であること
条件3 当店が指定する方法で(ゆうパックなど)、元の梱包材を使用して返送すること


■商品に問題があった場合
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品対応させていただきます。配送会社による配達完了日時の記録より、7日以内にご連絡ください。開封してから7日以内ではありませんのでご注意ください。

■返品不可の条件
配送会社による配達完了日時の記録より、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合。
商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合。
当店が指定する方法以外での商品返送をされた場合
商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合

*ほとんどの商品が一点ものなので交換はできません。商品が無事に返品されたのを確認後、返金させていただきます。